FAQ: Häufige Fragen

• Kalkhaltiges, hartes Wasser entsteht, wenn Regenwasser durch kalkhaltige Gesteinsschichten sickert und mit Calciumcarbonat angereichert wird. Dieses harte Wasser gelangt als Leitungswasser in die Haushalte. Wird das Leitungswasser erhitzt oder lässt man es verdunsten, bilden sich Kalkablagerungen.
• Im Internet finden Sie diverse Möglichkeiten, die Wasserhärte Ihrer Region zu ermitteln, z.B. hier.

• Kalkbeläge werden durch die Säurekomponenten im Entkalker aufgelöst. Die Intensität dieser Reaktion erkennen Sie an der Stärke der Bläschenbildung.
• Die Wirksamkeit eines Entkalkers hängt massgeblich von der Säurekomponente ab. Ein idealer Entkalker garantiert bei ausreichender Dosierung eine schnelle und vollständige Entkalkung bei gleichzeitig maximalem Schutz der Materialien.

• durgol express ist ein Universal-Entkalker und somit grundsätzlich für alle Gegenstände im Haushalt geeignet. Für Filter-Kaffeemaschinen (als offene Systeme) können Sie problemlos durgol express verwenden. Hingegen ist für die Anwendung in hochwertigen und modernen Kaffeemaschinen (d.h. geschlossenen Systemen) durgol swiss espresso entwickelt worden, mit einer deutlich geringeren Schaumbildung als durgol express. Der Kalk wird dort im Durchlauf abgetragen. Deshalb sollte die Schaumbildung in Grenzen gehalten werden, damit in den feinen Leitungen und Ventilen kein übermässiger Druck entsteht.

• Dank seinem überdurchschnittlichen Kalklösevermögen kann durgol express sparsam und umweltfreundlich dosiert werden.
• durgol express ist umweltverträglich, denn durch die Reaktion der darin enthaltenen Säure mit dem Kalk entstehen Salze und die Säure wird neutralisiert. Des Weiteren tragen unverbrauchte Säurereste im Abwasser zur Neutralisierung meist im Überschuss vorhandener Laugen (aus Waschmittel) bei.

• durgol express überzeugt mit einer besonders schnellen Wirkung sowie einem hohen Kalklösevermögen.
• Oecoplan durgol ecovite löst Kalk zuverlässig, bei minimaler Umweltbelastung. Der Oecoplan Entkalker ist zu 99% biologisch abbaubar in 14 Tagen und ist somit die umweltfreundlichere Variante. Oecoplan durgol ecovite wurde eigens für das Coop Oecoplan Sortiment entwickelt. Den ökologischen Mehrwert hat die externe Kontrollstelle Carbotech AG anhand der Kriterien des EU-Umweltzeichens bestätigt.

• Oecoplan durgol ecovite wurde eigens für das Coop Oecoplan Sortiment entwickelt. Seit 25 Jahren steht Coop Oecoplan für die umweltfreundliche Alternative in Haushalt und Garten. „Für die Entwicklung, Zusammensetzung und Produktion jedes einzelnen Oecoplan Produktes“ – dazu zählt auch Oecoplan durgol ecovite – „gelten klare Anforderungen, die auf strengen Umweltrichtlinien basieren oder in Zusammenarbeit mit Experten erarbeitet wurden. Diese gehen weit über die gesetzlichen Bestimmungen hinaus und übertreffen auch die Anforderungen anderer Umweltgütesiegel.“ Weitere Informationen finden Sie hier.
• Oecoplan durgol ecovite befreit alle Gegenstände im Haushalt zuverlässig und materialschonend von Kalk, bei minimaler Umweltbelastung. Oecoplan durgol ecovite ist „gut biologisch abbaubar“, 99% in 14 Tagen, gemäss DOC-Analytik, OECD 302 B mit CO2-Bestimmung (EMPA-Prüfbericht 5214006051 vom 1. Juli 2014). Ausserdem enthält Oecoplan durgol ecovite keine unnötigen Bestandteile wie Duft-, Farb- und Konservierungsstoffe.

• Bei der Entwicklung des Produktes wurde speziell auf eine rasche und schonende Entkalkung mit zugleich hoher Entkalkungsleistung Wert gelegt. Dieses war zunächst aufgrund der strengen Anforderungen nur sehr schwer umzusetzen. Doch es gelang das gesetzte Ziel zu erreichen. Das Resultat ist ein Produkt, das sich mit anderen Entkalkungsmitteln absolut messen kann und zusätzlich alle geforderten Umweltaspekte erfüllt.

• Kalkablagerungen in der Maschine führen zu einer verlängerten Brühzeit und einer schlechteren Wärmeübertragung, was zu einer niedrigeren Qualität Ihres Kaffees führt.
• Kalkbeläge bauen sich mit der Zeit in der Maschine auf und können sie letztlich verstopfen. Ausserdem fördert Kalk die Korrosion der Materialien in Ihrer Kaffeemaschine. Beides kann zu einer Schädigung der Maschine führen.
• Kalkbeläge führen zu einem erhöhten Energieverbrauch Ihrer Kaffeemaschine und belasten dadurch die Umwelt.

Wir empfehlen eine regelmässige und frühzeitige Entkalkung, idealerweise alle 3 Monate.
=> Für eine optimale Qualität Ihres Kaffees sowie eine lange Lebensdauer Ihrer Maschine.

• Nein. Verwenden Sie den Spezial-Entkalker durgol swiss steamer. Steamer stellen spezifische Anforderungen an Entkalker, die sehr genau eingehalten werden müssen. So verhindert die spezielle Formel von durgol swiss steamer u.a. eine Schaumbildung, welche Ihr Gerät schädigen könnte.

• Kalkablagerungen im Gerät führen zu einer schlechteren Wärmeübertragung und zu einer verlängerten Garzeit, was zu einer niedrigeren Qualität Ihres Gargutes führen kann.
• Kalkbeläge bauen sich mit der Zeit im Gerät auf und können die Heizung beschädigen. Ausserdem fördert Kalk die Korrosion der Materialien in Ihrem Steamer. Beides kann zu einer Schädigung des Gerätes führen.
• Kalkbeläge führen zu einem erhöhten Energieverbrauch Ihres Steamers und belasten dadurch die Umwelt.

Wir empfehlen eine regelmässige und frühzeitige Entkalkung.
=> Für eine optimale Qualität Ihre Speisen sowie eine lange Lebensdauer Ihres Steamers.

• Nein. durgol swiss vapura ist speziell zur Entkalkung von Dampfbügelstationen, Dampfbügelsystemen und Dampfreinigern konzipiert. Seine Formel ist speziell auf die Anforderungen dieser Geräte zugeschnitten und verhindert unter anderem eine Schaumbildung, welche Ihr Gerät schädigen könnte. Diese optimale Pflege ist mit durgol express nicht gewährleistet.

• Mit durgol swiss vapura können Sie alle Dampfgeräte, die über einen Einfüll- oder Entleerungsverschluss bzw. Schraubverschluss verfügen, entkalken.
• Eine Liste entsprechender Geräte die in der Schweiz in Gebrauch sind, finden Sie hier.

Achtung:
Einfache Dampfbügeleisen ohne Möglichkeit zur Entleerung des Boilers können nicht mit durgol swiss vapura entkalkt werden!

• durgol surface ist biologisch abbaubar (nach OECD 302B). Die Schonung der Umwelt ist uns ein Anliegen – auch bei der Verpackung. Die umweltfreundliche Flasche ist aus PET und auch als Ersatzflasche erhältlich, was eine Wiederverwendung des Sprühkopfes ermöglicht.

• durgol cuisine ist biologisch gut abbaubar (nach OECD 302B). Die Schonung der Umwelt ist uns ein Anliegen – auch bei der Verpackung. Die umweltfreundliche Flasche ist aus PET und auch als Ersatzflasche erhältlich, was eine Wiederverwendung des Sprühkopfes ermöglicht.

• Kalk und Fett entfernen? Bis anhin war dies nicht möglich, denn Kalk löst man bekanntlich mit Säuren, Fett hingegen mit Basen. durgol cuisine schafft erstmals beides: Dank neuartig kombinierten Tensiden, die auch im sauren Milieu hochwirksam sind, gelingt es dem kraftvollen Reinigungs-Schaum mühelos, Kalk und Fett gleichzeitig zu entfernen.

• Tipp: Die benutzte Entkalkungslösung oder einen übrig gebliebenen Flascheninhalt in die Toilettenschüssel geben und bis zum nächsten Gebrauch einwirken lassen. Dies hat folgende Vorteile: eine eventuelle Restsäure kann Kalk- sowie Urinsteinablagerungen in der Toilette gleich wirksam mitentfernen.
• Die leeren Produktflaschen müssen über den Hausmüll entsorgt werden, obwohl alle durgol Flaschen analog der handelsüblichen Getränkeflaschen aus PET bestehen. Herstellern sämtlicher Produkte, die zwar in PET-Gebinden vertrieben werden, jedoch nicht für den Trinkgenuss vorgesehen sind, ist eine Mitgliedschaft bei PET-Recycling Schweiz verwehrt. Das bedeutet, dass die durgol Flaschen - selbst nach sorgfältigem Ausspülen - vor dem Recycling-Prozess aussortiert werden. 

• Dank seinem überdurchschnittlichen Kalklösevermögen kann durgol express sparsam und umweltfreundlich dosiert werden.
• durgol express ist umweltverträglich, denn durch die Reaktion der darin enthaltenen Säure mit dem Kalk entstehen Salze und die Säure wird neutralisiert. Die entstehenden Salze schädigen die Umwelt nicht. Des Weiteren tragen unverbrauchte Säurereste im Abwasser zur Neutralisierung meist im Überschuss vorhandener Laugen (aus Waschmitteln) bei.

Kalk ist wichtig für uns Menschen...

• Kalk ist grundsätzlich nicht schlecht. Für uns Menschen ist er sogar gesund: Denn Kalzium hilft u.a. beim Knochenaufbau. Deshalb ist kalkhaltiges Wasser gut für den menschlichen Körper.

Aber Kalk ist leider schädlich im Haushalt...

• Kalkhaltiges Wasser hinterlässt unschöne Kalkablagerungen, wenn es verdunstet oder erhitzt wird
• Kalkbeläge auf Geräten führen zu einer schlechteren Wärmeübertragen und somit zu einem erhöhten Energieverbrauch
• Kalkablagerungen begünstigen das Wachstum von Mikroorganismen wie beispielsweise Bakterien
• Kalkablagerungen können die Funktion von Geräten, wie z.B. Wasserkochern und Kaffeemaschinen, beeinträchtigen und deren Lebensdauer verkürzen

• Kalkablagerungen können die Funktion von Haushaltgeräten (z.B. Wasserkocher und Kaffeemaschinen) und deren Lebensdauer beeinträchtigen. Kalkbeläge in Kaffeemaschinen können Leitungen verstopfen und so die Lebensdauer des Gerätes erheblich verringern. Auch die Lebensdauer bei Wasserkochern kann verringert werden z.B. durch Überhitzung und Schädigung der Elektronik. durgol hilft Kalkablagerungen effizient und materialschonend abzubauen. 

• Für eine geräteschonende Entkalkung sollten Hausmittel wie Zitronensäure oder Essig als Entkalkungsmittel vermieden werden, da sie weniger effizient sind und Kalkablagerungen in der Regel nicht vollständig entfernen können.
• Zitronensäurehaltige Produkte können unlösliche Niederschläge bilden, die früher oder später zu Problemen bei den entkalkten Geräten führen.
• Essighaltige Produkte lösen Weichmacher aus Kunststoffen, insbesondere Dichtungen, so dass diese verspröden. Zudem hinterlassen sie einen unangenehmen Geschmack.

• Milchrückstände können das Wachstum von gesundheitsschädlichen Bakterien fördern
• Kaffeequalität/-geschmack wird negativ beeinflusst, wenn die Milch aus einem verunreinigten Milchsystem kommt
• Lebensdauer und Leistungsfähigkeit des Milchsystems und somit der Kaffeemaschine wird verlängert bzw. verbessert

Wir empfehlen eine regelmässige und frühzeitige Reinigung, idealerweise alle 2 Wochen. Für eine optimale Qualität Ihrer Latte Spezialitäten sowie eine lange Lebensdauer Ihrer Maschine. Hierzu empfehlen wir den durgol Milchsystem-Reiniger. Dieser hält das gesamte Milchsystem hygienisch und sauber

• Der Spezial-Entkalker durgol swiss espresso wurde speziell für die optimale Kalkentfernung in einer Kaffeemaschine entwickelt.
• Der Milchsystem-Reiniger hingegen ist nicht auf die Entkalkung ausgelegt, sondern auf die hygienische Reinigung der milchführenden Teile. Hierbei handelt es sich um zwei völlig verschiedene Anwendungsfälle.

• durgol Milchsytem-Reiniger ist gut biologisch abbaubar (nach OECD 302B). Die Schonung der Umwelt ist uns ein Anliegen.

Kalk entsteht beim Erhitzen des Wassers, er setzt sich auf dem Heizstab, in der Trommel, auf Gummidichtungen und in den Leitungen der Waschmaschine fest. Damit kann er die Funktionsfähigkeit der Waschmaschine beeinträchtigen und den Energieverbrauch erhöhen. Kalkablagerungen sind zudem ein willkommener Nährboden für Bakterien. Dadurch können auch unangenehme Gerüche entstehen. Zudem neigen vor allem Flüssigwaschmittel dazu sich an Rändern und Rillen der Waschmaschine hartnäckig festzusetzen. Diese abgelagerten Seifenreste können ebenfalls ein hygienisches Problem werden.

• Der durgol Waschmaschinen Reiniger & Entkalker ist gut biologisch abbaubar (nach OECD 302B). Die Schonung der Umwelt ist uns ein Anliegen.

Hygienische Gründe: Ablagerungen von Kaffeeölen und -fetten können – genau wie Kalkablagerungen – das Wachstum von gesundheitsschädlichen Bakterien fördern.

Kaffeequalität und Kaffeegeschmack: Auch der Kaffeegenuss wird beeinträchtigt, wenn der Kaffee durch ein mit Ölen und Fetten sowie Pulverrückständen verunreinigtes Gerät fliesst.

Leistungsfähigkeit und Lebensdauer: Letztlich werden durch Kaffeerückstände auch die Leistungsfähigkeit und Lebensdauer der Kaffeemaschine negativ beeinflusst.

Ein Entkalker entfernt Kalk aus den wasserführenden Bauteilen (haupt-sächlich im Heizsystem) und sorgt für eine hygienische Reinigung. Regelmäßige, vollständige Entkalkungen verhindern kalkbedingte Störungen (Verstopfungen).

Ein Reiniger entfernt Kaffeeöle, Kaffeefette und Kaffeepulverrückstände in der Brüheinheit bis hin zum Kaffeeausgang. Eine regelmäßige Reinigung ist wichtig, um zu verhindern, dass sich Schimmel und Bakterien in der Brüheinheit ansammeln. Denn Öle, Fette und Kaffeerückstände (Polysaccharide) sind zusammen mit Wärme und Feuchtigkeit ein idealer Nährboden.

Sowohl die regelmässige Entkalkung als auch die Reinigung sind wesentliche Bestandteile der vollumfänglichen Kaffeemaschinenpflege.

Die durgol Reinigungs-Tabletten sind gut biologisch abbaubar (nach OECD 302B). Die Schonung der Umwelt ist uns ein wichtiges Anliegen.

Im Rahmen unserer Tätigkeit verpflichten wir uns auf jede Art von Tierversuchen und auf die Verwendung von Stoffen und Gemischen die Tierversuchen unterliegen zu verzichten. Unsere Produktentwicklungen, Produkttests wie auch Gefahrenkennzeichung basieren somit in keiner Weise auf Erkenntnissen durch Tierversuche. Dies gilt für all unsere Substanzen und Inhaltsstoffe.

Ja, alle Produkte von durgol sind vegan. Unser Grundkodex sieht vor, dass alle Rohstoffe zur Herstellung unserer Produkte nicht tierischen Ursprungs sind.